入驻开店协议
2009-04-19 14:34
门店入驻“嘉音网街”开设网店约定
一、相关概念
1、嘉音网街电子商务平台:以下简称“嘉音网街”或“平台”,指以www.jiayinwj.com域名为核心搭建的PC端、移动端网站以及以“嘉音网街”命名的APP、微信商城等,具体以实际上线为准。嘉音网街是同城购物电子商务平台,平台里的所有网店均有对应的淮南本地门店或实体店,为同城消费者购买门店商品或服务提供了便捷的网络途径。
2. 会员:有三种。
一是买家会员(简称会员),是以个人名义注册的,注册时需选择到城区或乡镇,用于购物、收取气球红包和积分礼品兑换等。会员依积分值划分为V1,V2,V3,V4四个由低到高的等级,高等级会员购物时对应的价格更优惠。
二是店铺会员(简称网店或卖家),凡是淮南地区的、有营业执照的门店,均可申请免费入驻嘉音网街,成为店铺会员,拥有平台上的网络化虚拟商铺,以“网店”形式存在。平台为网店提供了多种推广、引流和宣传方式,实现增加销量是目标。
三是时装发布会员(简称时装会员),仅用于发布该品牌在淮最新上架的时装。该会员仅限于淮南地区知名商场的女装品牌专柜经营者可以申请,一个时装品牌只能申请一个帐号。
3. 商品:有二种(网店上传时选定)。
一是实体商品,需卖家送货或买家到店自提(买家下单时自行确定)。
二是到店消费商品(本站前、后台称为:虚拟商品),下单后凭“核销码”到店消费。
4. 气球红包:用于“看我广告才给你红包”。
5. 广告:指在嘉音网街平台投放的广告。网店只可以自助投放“最新推送”文字广告。
6. 卖家自荐:即卖家自荐商品,自荐后,该商品显示在首页相应大类楼层首位,起到宣传、推广作用。自荐商品数将依据信誉金数额而定。满一定时间后,网店可以取消商品的自荐状态,继续自荐其他商品。
7. 团购:网店可以任意设定若干个在售商品处于团购状态,并以团购价销售。满一定时间后,可以取消团购恢复正常销售。
8. 抢购:网店可以任意设定若干个在售商品处于抢购状态,设定时须确定数量和极具吸引力的抢购价,常用于促销、引流和清库存。
9. 时装:展示淮南地区知名商场品牌女装专柜最新上架的时(服)装,便于没有时间逛街的女士们浏览,看中者可及时去该专柜体验、购买,本站暂不提供在线交易。
10. 网上乡镇:淮南地区,除主城区外的乡镇均可开通网上乡镇,该乡镇的门店均可入驻成为店铺会员,网店按信誉金数额降序排列。可实现同镇购物。
11. 积分商城:展示提供礼品的网店、积分礼品和积分抵扣商品。网店提供积分礼品后店标显示在首页(二端)“实力卖家”处的第一位。会员须关注该网店并浏览该网店在售的五件商品后方可兑换,兑换后会员凭“礼品码”到该网店对应的门店领取。网店上传商品时可设置“积分抵扣”以促销和引流,带积分抵扣的商品按时间序列集中展示。
二、入驻方式约定
1. 需同时满足以下条件的门店方可入驻:
1)门店或实体店在安徽省淮南地区范围内,并拥有有效的营业执照(特种行业,须有相应的许可证);
2)遵守国家相关电子商务方面的法律法规,认可嘉音网街平台的各种管理规则。
2. 入驻的程序
第一阶段:提交开店申请。先注册买家会员,然后点击首页“申请免费入驻嘉音网街”,或登录后点击“马上开店做生意”,按照注释要求填写各项,注意:须上传“证件”和“执照”照片!并认真阅读“开店协议”;您若认为其中有一项或数项目超过您的接受范围,切勿勾选,请关闭页面离开;您若勾选,意味着您完全认可、同意“开店协议”中的每项条款,且认可嘉音网街平台首页(pc和H5)下方发布的各种规则、制度以及嘉音网街的运作模式,提交之后等待平台审核。
第二阶段:平台审核。审核期间,平台会联系申请方询问相关问题,索要结算账户(汇入销售款之用)、门头照、店铺内照片等资料,要求支付不少于500元的信誉保证金。审核期一般不超过3天;未通过审核的,会告知原因,通过审核的管理员为其开通并完善网店,并门店协助下上传五件商品。
三、信誉保证金约定
门店入驻平台须缴纳信誉保证金(简称信誉金或保证金),网店面板和后台里均显示信誉金余额。
1. 信誉保证金的作用
1)用以保证其商品和服务质量以及网店的时效性。
2)作为卖家侵权、违约、违规、未履行服务承诺时,用于对买家和其他权利人进行赔偿的资金。
3)用以展示网店的实力,增加买家的安全感和信任感。
4)卖家自荐商品数由信誉金余额决定。
5)一条街里的店铺按信誉金余额排降序,同等信誉金,按入驻时间排序。
2. 信誉保证金的缴纳和调整
1)签订本协议时应当缴纳不低于伍佰元(¥500.00;另有约定的除外)信誉保证金。
2)信誉金最低限额为500元,信誉金不足时应补充。
2)网店根据经营需要决定是否增加信誉金额。若需增额,或后台自助增额,或通过平台管理员增额。
3)网店不能取出或减少信誉金额。平台无需支付信誉金的利息。
4)若网店曾因违规被平台清退,若再次申请加入,平台有权提高信誉金金额。
5)若网店受到行政机关调查处罚,平台有权提高网店的信誉保证金金额。
3. 信誉保证金的退还
1)若门店因某种原因需要关闭网店,须以有效方式向平台提出申请,自告知之日起十天内网店须妥善处理订单,确保无任何未处理业务,十天后全额退还信誉保证金余额。若存在未决事项,平台视具体情况而定。
2)若网店违反国家法律法规,或严重违反平台管理规则,导致关闭网店,信誉金的退还视情况而定。
四、货款结算约定
1. 货款的安全性保障
1)门店通过网店在平台上销售商品或服务,以获取利润,平台收取销售佣金后余款支付给门店。
2)为确保买、卖双方资金安全,按央行规定,平台接入具有资质的第三方分账系统,即进入平台的购物款均由第三方金融机构保管。
2. 结算方式
1)第三方分账系统在接到结算指令后对已确认的甲方的每笔订单金额实施分账,按比例分别转到绑定的各方账户。
2)分账基数:已经确认的“实际成交额”。对于实体商品来说,指买家“确认收货”,或系统自动“确认收货”的订单金额;对到店消费商品(即本站标注为虚拟商品)来说,指买家主动实施“核销”,或系统自动“核销”的订单金额。
3)分账比例:甲方得93.5%,乙方得6.5%(含分账佣金)。
五、商品的发布、销售和售后约定
1.禁止发布、销售的商品
超出门店营业执照经营范围的商品和服务。
2.商品的标题
1)商品的标题应与商品图片及卖家经营的实际商品保持一致,不得出现与商品无关的内容。
2)商品标题中不得使用广告法中禁止使用的夸大宣传的词语。
3.商品图片
1)概述:上传到平台的所有图片均须经过处理(推荐使用photoshop),确保其分辨率为72px,且以适应web方式的“高:60 品质”保存成jpg格式。严禁相机或手机拍摄的原始图片直接上传,因为太大,一经发现,平台直接删除。否则会严重影响打开页面速度。
2)商品主图规格:最好是正方形,边长可在600-800px之间,不超过5张。
3)商品详情:商品详情图宽最好为750px,略小可以,但不能超过;高不超过1500px,不超过6张。描述的文字不得违反相关的法律法规,严禁添加平台外链接,一经发现,平台直接删除。
4)甲方应对使用图片拥有著作权或合法的使用权,禁止使用无合法使用权的图片;对于图片中涉及模特肖像的,甲方应确保已获得肖像权人的授权,且在授权范围及有效期内合理使用。
4.商品价格
上传商品时需要填写价格。
1)市场价:指当前门店的销售价格,平台上显示为划掉的价格。
2)价格:指显示在平台里商品的价格,也是会员价格的计算依据,平台要求低于“市场价”。
3)会员价:直接填写折扣即可,以“价格”为基价,V1到V4的价格依此降低,以促进销售。
5.商品种类
上传商品时须选择“实体商品”或“虚拟商品”。
1)实体商品:指需要甲方送货或买家到店自提的商品。
2)虚拟商品:指买家下单后需在核销时限内到店消费的商品,一般用于菜肴、美容美体、旅游等。
6.商品配送和售后服务
1)鉴于同城购物,需要配送的商品,由卖家(门店)自行解决。
2)为提高效率,所有售后服务(包含但不限于退、换、调货及维修等)均由买、卖双方线下自行解决,平台不参与。
7.若买家需要购物发票,卖家应在送货时、确认收货或核销时提供,平台不参与。
六、店铺管理约定
1.平台须做所有账号保密工作。任何以网店账号发布的信息,均视为网店经营者主观意志的体现,由此产生的后果及责任由门店自行承担,平台不承担任何责任及损失。
2.卖家需确保产品质量合格,如因产品质量问题造成的损失及后果由卖方自行承担,平台不承担任何责任。
3.网店需做好上线商品库存维护工作,买家下单后如因缺货导致未按期限交货的,平台将视情况给予处罚。
4.买家一旦下单,非经买家同意,网店不得以任何理由单方面解除订单,否则平台将视情节给予警告或处罚。
5.禁止网店恶意刷单行为。
七、平台义务约定
1.平台确保网店经营者学会使用平台的各项促销、引流、推广、销售等功能。
2.平台在现有技术实现基础上努力维护平台的正常稳定运行,并努力提升和改进技术,对平台功能及服务进行更新、升级,以不断提升平台综合性能和交易效率。
3.平台有权根据自身的发展规划,对平台上的网店经营行为进行指导和规范。
十、其他
1.因不可抗力或者其他意外事件,使得平台、卖方和买方不能实施正常行为的,各方均不承担违约责任; “不可抗力”包括但不限于战争、台风、水灾、地震、罢工、暴动、法定流行疾病、黑客攻击、网络病毒、电信部门技术管制、互联网联通中断、系统故障、政府行为或其他自然或人为灾难等客观情况。
2.网店关闭后,门店经营者仍对经营网店期间内产生的任何法律后果承担全部责任。
3.平台有权随时变更本规则并予以公告。若用户不同意相关变更,应立即停止使用平台提供的相关服务,并及时通知平台所有人。平台所有人有权对用户行为及应适用的规则/协议约定进行单方认定,并据此处理。
4. 上述条款最终解释权归平台所有。